🧠Что такое сервис Selarti?

Selarti — это платформа для быстрого создания виртуальных менеджеров на основе искусственного интеллекта. Они обучаются, работают с клиентами через мессенджеры и помогают заключать сделки.

Selarti может:

• Общаться с клиентами как человек, гибко вести диалоги;

• Инициировать диалоги с клиентами самостоятельно, работая по «холодной» базе;

• Обучаться в ходе разговоров с клиентами и запоминать информацию о них;

• Приводить клиента к нужному действию — например зарегистрироваться или оставить контактные данные;

• Общаться с клиентами на любых языках;

• Работать без выходных и праздников.

Виртуальный менеджер — бот на основе искусственного интеллекта, который будет общаться с клиентами за вас.

Пользуясь Selarti вы можете самостоятельно за 10 минут создать полноценный виртуальный отдел продаж.

Польза Selarti

При использовании Selarti ваш бизнес получит:

1. Рост количества сделок;

2. Снижение стоимости лида;

3. Сокращение затрат на оплату отдела продаж из сотрудников;

4. Возможность легко масштабироваться — скопировать виртуального менеджера можно за несколько кликов, а обучить нового сотрудника это дело нескольких месяцев;

5. Моментальный отклик на сообщения клиентов;

6. Увеличение чистой прибыли.

С использованием Selarti вы положительно выделитесь на фоне конкурентов — клиентам не нужно ждать рабочего времени отдела продаж, виртуальные менеджеры работают круглосуточно!

Принцип работы Selarti

В Selarti вы добавляете контакты и мессенджеры, затем обучаете искусственный интеллект и создаёте на его основе менеджеров. Они общаются с клиентами, ведут переговоры и помогают организовывать сделки – всё автоматически!

Selarti позволяет интегрировать ваши базы данных и другие сторонние сервисы. Виртуальные менеджеры используют эту информацию для общения с клиентами и доводят диалог с клиентом до стадии принятия решения.

Как настроить Selarti?

1. Зарегистрируйтесь, подробнее в статье;

2. Напишите промт для виртуального менеджера;

3. Подключите аккаунты для соцсетей, через которые будет работать виртуальный менеджер;

4. Загрузите контакты клиентов, если планируется исходящая связь;

5. Настройте дополнительные интеграции при необходимости.

Подробнее о начале работы в статье, а также у нас есть тарифы с настройкой «под ключ», если не хочется настраивать самостоятельно.

Сервис имеет интеграцию с популярными мессенджерами WhatsApp, Telegram, ВКонтакте. Также реализована интеграция с Авито. В разработке интеграции с Instagram*, LinkedIn и другими.

Если интересует интеграция с внешним сервисом, например, с CRM, вы можете обратиться за полной настройкой к нам или же самостоятельно воспользоваться API Selarti. С его помощью вы можете интегрировать платформу с другими системами, автоматизировать процессы, управлять данными клиентов и создавать персональные сценарии взаимодействия с виртуальными менеджерами.

Кейс

Виртуальный менеджер для увеличения продаж. Сеть цветочных салонов обратилась к нам для того, чтобы увеличить активность в соцсетях.

Задача: увеличить продажи цветов новым клиентам.

Что было сделано: прописали скрипт, обучили искусственный интеллект, создали на его основе виртуального менеджера, запустили рассылку по холодной базе в Telegram.

Результат: 14% — конверсия в целевое действие, а стоимость привлеченного клиента — 0,5$.

Использование Selarti приведёт к росту продаж, повышению эффективности менеджеров, улучшению клиентского обслуживания и снижению операционных затрат.

Человека заменит не ИИ, а другой человек, который научился применять его в своей работе.

---

* — Instagram, продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России.