# Что такое сервис Selarti?

*Selarti (*[*.ru*](https://selarti.ru/) *или* [*.com*](https://selarti.com/)*) — это платформа для быстрого создания ИИ-агентов (виртуальных менеджеров) на основе искусственного интеллекта. Они обучаются, работают с клиентами через мессенджеры и помогают заключать сделки.*

### **Selarti может:**

* Общаться с клиентами как человек, гибко вести диалоги;
* Инициировать диалоги с клиентами самостоятельно, работая по «холодной» базе;
* Обучаться в ходе разговоров с клиентами и запоминать информацию о них;
* Приводить клиента к нужному действию — например зарегистрироваться или оставить контактные данные;
* Общаться с клиентами на любых языках;
* Работать без выходных и праздников.

**ИИ-агент** — бот на основе искусственного интеллекта, который будет общаться с клиентами за вас.

Пользуясь Selarti вы можете самостоятельно за 10 минут создать полноценный виртуальный отдел продаж. 

### Польза Selarti

При использовании Selarti ваш бизнес получит:

1. Рост количества сделок;
2. Снижение стоимости лида;
3. Сокращение затрат на оплату отдела продаж из сотрудников;
4. Возможность легко масштабироваться — скопировать ИИ-агента можно за несколько кликов, а обучить нового сотрудника это дело нескольких месяцев;
5. Моментальный отклик на сообщения клиентов;
6. Увеличение чистой прибыли. 

С использованием Selarti вы положительно выделитесь на фоне конкурентов — клиентам не нужно ждать рабочего времени отдела продаж, ИИ-агенты работают круглосуточно!

### Принцип работы Selarti

В Selarti вы добавляете контакты и мессенджеры, затем обучаете искусственный интеллект (ИИ-агента). Они общаются с клиентами, ведут переговоры и помогают организовывать сделки – всё автоматически!

Selarti позволяет интегрировать ваши базы данных и другие сторонние сервисы. ИИ-агенты используют эту информацию для общения с клиентами и доводят диалог с клиентом до стадии принятия решения.

#### Как настроить Selarti?

1. Зарегистрируйтесь, подробнее в [статье](https://manual.selarti.com/nachalo-raboty/registraciya-v-selarti);
2. [Напишите промт](https://manual.selarti.com/osnovnye-razdely-servisa/sozdanie-i-nastroika-ii-or-ai) для ИИ-агента;
3. [Подключите аккаунты](https://manual.selarti.com/osnovnye-razdely-servisa/kanaly-svyazi-or-channels) для соцсетей, через которые будет работать ИИ-агент;
4. Загрузите контакты клиентов, если планируется исходящая связь;
5. Настройте дополнительные интеграции при необходимости. 

Подробнее о начале работы в [статье](https://manual.selarti.com/nachalo-raboty/kak-nachat-rabotu), а также у нас есть [тарифы](https://manual.selarti.com/finansovye-voprosy/tarify-i-limity) с настройкой «под ключ», если не хочется настраивать самостоятельно. 

{% hint style="info" %}
Сервис имеет интеграцию с популярными сераивсами: **WhatsApp, Telegram, ВКонтакте**, **Авито, Instagram\***. В разработке интеграция с **LinkedIn** и другими.
{% endhint %}

Если интересует интеграция с внешним сервисом, например, с CRM, вы можете обратиться за полной настройкой к нам или же самостоятельно воспользоваться [API Selarti](https://docs.selarti.com/). С его помощью вы можете интегрировать платформу с другими системами, автоматизировать процессы, управлять данными клиентов и создавать персональные сценарии взаимодействия с ИИ-агентами. 

### Кейс 

***ИИ-агент для увеличения продаж**. Сеть цветочных салонов обратилась к нам для того, чтобы увеличить активность в соцсетях.*

**Задача:** увеличить продажи цветов новым клиентам.

**Что было сделано:** прописали скрипт, обучили искусственный интеллект (ИИ-агента), запустили рассылку по холодной базе в Telegram.

**Результат:** 14% — конверсия в целевое действие, а стоимость привлеченного клиента — 0,5$.

{% hint style="success" %}
Использование Selarti приведёт к росту продаж, повышению эффективности менеджеров, улучшению клиентского обслуживания и снижению операционных затрат.
{% endhint %}

*Человека заменит не ИИ, а другой человек, который научился применять его в своей работе.*

***

\* — Instagram, продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России.