# Что такое сервис Selarti?

*Selarti (*[*.ru*](https://selarti.ru/) *или* [*.com*](https://selarti.com/)*) — это платформа для быстрого создания ИИ-агентов (виртуальных менеджеров) на основе искусственного интеллекта. Они обучаются, работают с клиентами через мессенджеры и помогают заключать сделки.*

### **Selarti может:**

* Общаться с клиентами как человек, гибко вести диалоги;
* Инициировать диалоги с клиентами самостоятельно, работая по «холодной» базе;
* Обучаться в ходе разговоров с клиентами и запоминать информацию о них;
* Приводить клиента к нужному действию — например зарегистрироваться или оставить контактные данные;
* Общаться с клиентами на любых языках;
* Работать без выходных и праздников.

**ИИ-агент** — бот на основе искусственного интеллекта, который будет общаться с клиентами за вас.

Пользуясь Selarti вы можете самостоятельно за 10 минут создать полноценный виртуальный отдел продаж. 

### Польза Selarti

При использовании Selarti ваш бизнес получит:

1. Рост количества сделок;
2. Снижение стоимости лида;
3. Сокращение затрат на оплату отдела продаж из сотрудников;
4. Возможность легко масштабироваться — скопировать ИИ-агента можно за несколько кликов, а обучить нового сотрудника это дело нескольких месяцев;
5. Моментальный отклик на сообщения клиентов;
6. Увеличение чистой прибыли. 

С использованием Selarti вы положительно выделитесь на фоне конкурентов — клиентам не нужно ждать рабочего времени отдела продаж, ИИ-агенты работают круглосуточно!

### Принцип работы Selarti

В Selarti вы добавляете контакты и мессенджеры, затем обучаете искусственный интеллект (ИИ-агента). Они общаются с клиентами, ведут переговоры и помогают организовывать сделки – всё автоматически!

Selarti позволяет интегрировать ваши базы данных и другие сторонние сервисы. ИИ-агенты используют эту информацию для общения с клиентами и доводят диалог с клиентом до стадии принятия решения.

#### Как настроить Selarti?

1. Зарегистрируйтесь, подробнее в [статье](https://manual.selarti.com/nachalo-raboty/registraciya-v-selarti);
2. [Напишите промт](https://manual.selarti.com/osnovnye-razdely-servisa/sozdanie-i-nastroika-ii-or-ai) для ИИ-агента;
3. [Подключите аккаунты](https://manual.selarti.com/osnovnye-razdely-servisa/kanaly-svyazi-or-channels) для соцсетей, через которые будет работать ИИ-агент;
4. Загрузите контакты клиентов, если планируется исходящая связь;
5. Настройте дополнительные интеграции при необходимости. 

Подробнее о начале работы в [статье](https://manual.selarti.com/nachalo-raboty/kak-nachat-rabotu), а также у нас есть [тарифы](https://manual.selarti.com/finansovye-voprosy/tarify-i-limity) с настройкой «под ключ», если не хочется настраивать самостоятельно. 

{% hint style="info" %}
Сервис имеет интеграцию с популярными сераивсами: **WhatsApp, Telegram, ВКонтакте**, **Авито, Instagram\***. В разработке интеграция с **LinkedIn** и другими.
{% endhint %}

Если интересует интеграция с внешним сервисом, например, с CRM, вы можете обратиться за полной настройкой к нам или же самостоятельно воспользоваться [API Selarti](https://docs.selarti.com/). С его помощью вы можете интегрировать платформу с другими системами, автоматизировать процессы, управлять данными клиентов и создавать персональные сценарии взаимодействия с ИИ-агентами. 

### Кейс 

***ИИ-агент для увеличения продаж**. Сеть цветочных салонов обратилась к нам для того, чтобы увеличить активность в соцсетях.*

**Задача:** увеличить продажи цветов новым клиентам.

**Что было сделано:** прописали скрипт, обучили искусственный интеллект (ИИ-агента), запустили рассылку по холодной базе в Telegram.

**Результат:** 14% — конверсия в целевое действие, а стоимость привлеченного клиента — 0,5$.

{% hint style="success" %}
Использование Selarti приведёт к росту продаж, повышению эффективности менеджеров, улучшению клиентского обслуживания и снижению операционных затрат.
{% endhint %}

*Человека заменит не ИИ, а другой человек, который научился применять его в своей работе.*

***

\* — Instagram, продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://manual.selarti.com/nachalo-raboty/chto-takoe-servis-selarti.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.