# Модели ИИ

*В статье рассказываем о моделях искусственного интеллекта, на основе которых вы можете создать своих ИИ-агентов.* 

В сервисе Selarti доступны 22 модели ИИ: gpt-5.4-pro, gpt-5.4, gpt-5.3-chat-latest, gpt-5.2, gpt-5.2-pro, gpt-5.1, gpt-5, gpt-5-mini, gpt-5-nano, gpt-4.1, gpt-4.1-mini, gpt-4.1-nano, gpt-o3, gpt-o3-deep-research, gpt-o4-mini, gpt-o4-mini-deep-research, gpt-o1, gpt-o3-mini, gpt-4o, gpt-4o-mini, gpt-4-turbo и gpt-4-turbo-preview. Эти модели отличаются по функциональности, производительности и цене, что позволяет выбирать наиболее подходящую для конкретных задач.

На текущий момент мы работаем с response API, это позволило нам добавить все актуальные модели в настройки ИИ. 

{% hint style="warning" %}
Этот ресурс является открытым источником, загруженные в него данные становятся доступными для OpenAI. Шифрование отсутствует. 
{% endhint %}

Вы можете ознакомиться с [различиями](https://platform.openai.com/docs/models/gpt-4o) моделей на официальном сайте Open AI, а можете прочитать  ниже в статье. С тарифами Selarti можно также ознакомиться [тут](https://manual.selarti.com/finansovye-voprosy/tarify-i-limity). 

### Сравнительная таблица моделей ИИ

Контекстное окно — объём текста, который модель может просматривать и обрабатывать для генерации ответа. Чем оно больше, тем больше контекста из диалога модель будет помнить в случае долгого разговора.

<table><thead><tr><th>Название</th><th width="91">Цена ввода</th><th width="124">Цена кэшированного ввода</th><th width="101">Цена вывода</th><th width="116">Контекстное окно</th><th width="115">Скорость</th><th width="131">Назначение</th><th width="111">Способность мыслить</th><th>Доп. настройки модели</th></tr></thead><tbody><tr><td>gpt-5.4-pro</td><td>$36</td><td>-</td><td>$216</td><td>1050000</td><td>Очень медленная</td><td>Стратегия, консалтинг, сложная аналитика, проектирование систем</td><td>Самая высокая</td><td>Усилие размышления и многословие</td></tr><tr><td>gpt-5.4</td><td>$3</td><td>$0,30</td><td>$18</td><td>1050000</td><td>Средняя</td><td>Аналитика, автоматизация процессов, работа с документами, бизнес-задачи</td><td>Самая высокая</td><td>Усилие размышления и многословие</td></tr><tr><td>gpt-5.3-chat-latest</td><td>$2.10</td><td>$0.21</td><td>$16.80</td><td>128000</td><td>Средняя</td><td>Поддержка клиентов, чат-боты, ассистенты, коммуникации</td><td>Высокая</td><td>Усилие размышления</td></tr><tr><td>gpt-5.2</td><td>$2.10</td><td>$0,21</td><td>$16.80</td><td>400000</td><td>Средняя</td><td>Разработка, тестирование, исследования</td><td>Высокая</td><td>Усилие размышления и многословие</td></tr><tr><td>gpt-5.2-pro</td><td>$25.20</td><td>-</td><td>$201.60</td><td>400000</td><td>Медленная</td><td>Контент, аналитика, тексты</td><td>Высокая</td><td>Усилие размышления и многословие</td></tr><tr><td>gpt-5.1</td><td>$1.50</td><td>$0.15</td><td>$12.00</td><td>400000</td><td>Средняя</td><td>Разработка, тестирование, исследования</td><td>Выше среднего</td><td>Усилие размышления и многословие</td></tr><tr><td>gpt-5</td><td>$1.50</td><td>$0.15</td><td>$12.00</td><td>400000</td><td>Средняя</td><td>Продажи, обучение, консалтинг, стратегия</td><td>Высокая</td><td>Усилие размышления и многословие</td></tr><tr><td>gpt-5-mini</td><td>$0.30</td><td>$0.03</td><td>$2.40</td><td>400000</td><td>Выше средней</td><td>Поддержка клиентов, CRM, ассистенты</td><td>Выше среднего</td><td>Усилие размышления и многословие</td></tr><tr><td>gpt-5-nano</td><td>$0.06</td><td>$0.006</td><td>$0.48</td><td>400000</td><td>Высокая</td><td>FAQ, автоответы, массовые процессы</td><td>Средняя</td><td>Усилие размышления  и многословие</td></tr><tr><td>gpt-4.1</td><td>$2.40</td><td>$0.6</td><td>$9.60</td><td>1047576</td><td>Средняя</td><td>Контент, аналитика, тексты</td><td>Выше среднего</td><td>Креативность и разнообразие</td></tr><tr><td>gpt-4.1-mini</td><td>$0.48</td><td>$0.12</td><td>$1.92</td><td>1047576</td><td>Выше средней</td><td>Универсальные задачи, поддержка</td><td>Средняя</td><td>Креативность и разнообразие</td></tr><tr><td>gpt-4.1-nano</td><td>$0.12</td><td>$0.03</td><td>$0.48</td><td>1047576</td><td>Очень высокая</td><td>Простые ответы, уведомления</td><td>Ниже среднего</td><td>Креативность и разнообразие</td></tr><tr><td>gpt-o3</td><td>$2.40</td><td>$0.6</td><td>$9.6</td><td>200000</td><td>Очень высокая</td><td>Простые ответы, поддержка</td><td>Самая высокая</td><td>Усилие размышления</td></tr><tr><td>gpt-o3-deep-research</td><td>$12.00</td><td>$3</td><td>$48.00</td><td>200000</td><td>Медленная</td><td>Аналитика, обработка данных</td><td>Самая высокая</td><td>Креативность и разнообразие</td></tr><tr><td>gpt-o4-mini</td><td>$1.32</td><td>$0.33</td><td>$5.28</td><td>200000</td><td>Средняя</td><td>Повседневные задачи, тексты</td><td>Выше среднего</td><td>Усилие размышления</td></tr><tr><td>gpt-o4-mini-deep-research</td><td>$2.40</td><td>$0.66</td><td>$9.60</td><td>200000</td><td>Средняя</td><td>Анализ, суммаризация, отчёты</td><td>Выше среднего</td><td>Креативность и разнообразие</td></tr><tr><td>gpt-o1</td><td>$18.00</td><td>$9</td><td>$72.00</td><td>200000</td><td>Медленная</td><td>Тесты, демонстрации</td><td>Выше среднего</td><td>Глубина размышлений</td></tr><tr><td>gpt-o3-mini</td><td>$1.32</td><td>$0.66</td><td>$5.28</td><td>200000</td><td>Средняя</td><td>Для логических задач, программирования, работы с данными, сложных ассистентов</td><td>Выше среднего</td><td>Глубина размышлений</td></tr><tr><td>gpt-4o</td><td>$3.00</td><td>$1.5</td><td>$12.00</td><td>128 000</td><td>Средняя</td><td>Работа с текстом и изображениями</td><td>Средняя</td><td>Креативность и разнообразие</td></tr><tr><td>gpt-4o-mini</td><td>$0.18</td><td>$0.09</td><td>$0.72</td><td>128000</td><td>Выше средней</td><td>Визуальные задачи, быстрые ответы</td><td>Ниже среднего</td><td>Креативность и разнообразие</td></tr><tr><td>gpt-4-turbo</td><td>$12.00</td><td>-</td><td>$36.00</td><td>128000</td><td>Средняя</td><td>Универсальные задачи, контент, поддержка</td><td>Ниже среднего</td><td>Креативность и разнообразие</td></tr><tr><td>gpt-4-turbo-preview</td><td>$12.00</td><td>-</td><td>$36.00</td><td>Информации пока нет</td><td>Информации пока нет</td><td>Новые функции, тесты</td><td>Информации пока нет</td><td>Креативность и разнообразие</td></tr></tbody></table>

Цена ввода и вывода указана за 1 млн токенов.

В таблице указана не вся информация о моделях, доступных для предварительного доступа — дело в том, что информация о их возможностях ещё собирается.

В пунктах ниже рассказываем чуть подробнее про особенности моделей, а в конце статьи делимся своим опытом и наблюдениями про создание бота Илюши на моделях o3 и GPT-4o.&#x20;

### gpt-5.4-pro

Профессиональная версия gpt-5.4 с максимальной глубиной мышления, точностью и способностью работать с комплексными системами. Лучше всего понимает скрытые зависимости, сложные контексты и нестандартные задачи.
\
Даёт наиболее обоснованные, структурированные и продуманные ответы.

Рекомендации:
\
Выбирайте, если нужен ИИ‑эксперт для сложных, критичных или стратегических задач.

Примеры использования:

* Стратегический анализ, консалтинг, принятие решений.
* Проектирование архитектур, систем и процессов.
* Глубокая аналитика данных и бизнес-планирование.
* Сложные сценарии автоматизации и интеграций.

Не рекомендуется:
\
Для простых задач, быстрых ответов и массовых сценариев — модель будет избыточной по возможностям и дорогостоящей.

### gpt-5.4

Модель с усиленной логикой, точностью и пониманием сложных задач. Лучше справляется с многошаговыми сценариями, структурированием информации и работой со сложными инструкциями.
\
Сочетает сильные стороны рассуждения и общения.

Рекомендации:
\
Выбирайте, если нужен универсальный ИИ, который одинаково хорошо ведёт диалог и решает сложные задачи.

Примеры использования:

* Продвинутые чат-боты с логикой сценариев и ветвлением.
* Аналитические помощники для бизнеса и отчетности.
* ИИ-помощники для работы с документами, таблицами, регламентами, базами знаний.
* Автоматизация внутренних процессов и коммуникаций.

Не рекомендуется:
\
Для максимально глубокого экспертного анализа — в таких задачах лучше использовать pro-версию.

### gpt-5.3-chat-latest

Чат-версия линейки gpt-5.3, которая ориентируется на живой диалог, естественность и адаптацию под пользователя. Лучше понимает контекст общения, тон, намерения и стиль, быстрее реагирует и более «человечно» ведёт разговор.\
Оптимизирована под реальное общение, поддержку и повседневные задачи.

Рекомендации:\
Выбирайте, если нужен максимально приятный, быстрый и естественный диалог с пользователем.

Примеры использования:

* ИИ-ассистент в чате поддержки и клиентском сервисе.
* Чат-боты для сайтов, соцсетей, мессенджеров.
* Персональные помощники (планирование, ответы, подсказки).
* Контент-ассистенты для текстов, писем, сообщений.

Не рекомендуется:\
Для сложной аналитики, стратегий и задач с длинными цепочками логики — в этих случаях лучше подойдут модели с акцентом на логику и точность.

### gpt-5.2

Обновлённая версия gpt-5 с улучшенным рассуждением и устойчивостью в длинных диалогах. Лучше держит контекст, реже «теряет нить» разговора, аккуратнее работает с логикой, инструкциями и сложными сценариями.\
Меньше ошибок в многошаговых задачах, стабильнее в бизнес-процессах.

Рекомендации:\
Выбирайте, если вам нужен максимально надёжный ИИ для сложных диалогов и сценариев, где важна последовательность и точность.

Примеры использования:

* ИИ-ассистент для поддержки клиентов с длинной историей обращений.
* Бизнес-бот для сопровождения сделок и проектов.
* Аналитический помощник для отчетов, планирования и стратегий.
* ИИ-оператор, работающий с регламентами и инструкциями.

Не рекомендуется:\
Для простых и коротких задач — избыточен по возможностям и стоимости.

### gpt-5.2-pro

Профессиональная версия gpt-5.2 с максимальной глубиной анализа, логики и понимания намерений пользователя. Отлично работает с абстрактными задачами, сложными системами, креативом и стратегией.\
Лучше всех моделей в линейке объясняет решения и обосновывает выводы.

Рекомендации:\
Выбирайте, если ИИ должен думать «как эксперт» и быть полноценным интеллектуальным партнёром.

Примеры использования:

* ИИ-стратег, бизнес-консультант, аналитик.
* Сложные ИИ-коучи и менторы.
* Генерация сценариев, концепций, архитектур продуктов.
* Премиальные ИИ-персонажи с высокой осознанностью и стилем речи.

Не рекомендуется:\
Для массовых, быстрых или шаблонных ответов — слишком мощный и дорогой.

### gpt-5.1

Промежуточная версия между gpt-5 и gpt-5.2. Чуть слабее в глубоком анализе и длинных цепочках рассуждений, но всё ещё очень «умная» и гибкая модель.\
Хорошо подходит для диалогов, где важен баланс между качеством и скоростью.

Рекомендации:\
Отличный вариант, если нужен сильный ИИ без переплаты за максимальную мощность.

Примеры использования:

* Онлайн-консультанты и ассистенты поддержки.
* ИИ-менеджеры для продаж и сопровождения клиентов.
* Контент-ассистенты, редакторы, помощники маркетолога.
* Универсальные чат-боты для сайтов и приложений.

Не рекомендуется:\
Для сверхкритичных аналитических задач или экспертных консультаций — лучше взять gpt-5.2 или gpt-5.2-pro.

### gpt-5

Флагманская модель OpenAI 2025 года. Понимает сложные контексты, эмоции, намерения, подтексты. Может рассуждать, шутить, запоминать стиль общения, адаптироваться под бренд.\
Отлично подходит для ИИ-персонажей, которые должны вести себя как живые сотрудники.

Рекомендации:\
Выбирайте, если вам нужен умный, «человечный» ИИ, который не просто отвечает, а думает, анализирует и говорит осознанно.

Примеры использования:

* ИИ-менеджер по продажам, способный вести переговоры и обрабатывать возражения.
* HR-бот, проводящий собеседования и оценивающий ответы кандидатов.
* Премиум-ассистент, поддерживающий персонализированные диалоги с клиентами.
* ИИ-коуч, консультант, сценарист, аналитик.

Не рекомендуется:\
Если нужна скорость и низкая стоимость при простых задачах (например, FAQ-бот или автоответчик).

### gpt-5-mini

Облегчённая версия gpt-5. Сохраняет почти весь интеллект старшей модели, но чуть меньше внимания к нюансам и тонким эмоциональным моментам.\
Результаты всё ещё высокоуровневые, но ответы короче и быстрее.

Рекомендации:\
Оптимальный вариант для большинства компаний — сочетание реализма, скорости и цены.

Примеры использования:

* Онлайн-консультант в интернет-магазине.
* Ассистент по подбору тарифов и услуг.
* Менеджер по сопровождению клиентов.
* ИИ-помощник для CRM или сайта.

Не рекомендуется:\
Для сверхтворческих или аналитических сценариев — лучше взять gpt-5 или gpt-4.1.

### gpt-5-nano

Эконом-версия gpt-5, рассчитанная на короткие, быстрые и простые ответы. Не рассуждает глубоко, но отлично справляется с шаблонными задачами.

Рекомендации:\
Для массовых ботов, автоответов и поддержки 24/7.

Примеры:

* Автоответчик: «Мы получили вашу заявку», «Оператор скоро ответит».
* FAQ-бот: «Как оформить заказ?», «Как вернуть товар?»
* ИИ-агент для уведомлений и коротких подсказок.

Не рекомендуется:\
Если бот должен вести диалог как человек или давать развернутые ответы.

### gpt-4.1

Надёжная модель, способная генерировать тексты, сценарии, идеи, анализировать данные. Лучше всего подходит для творческих и контентных задач.

Рекомендации:\
Для проектов, где ИИ должен писать красиво, логично и интересно.

Примеры:

* Копирайтер-ИИ для соцсетей, блогов, рассылок.
* Сценарист или автор обучающих материалов.
* Аналитик, создающий отчёты, резюме, выводы.
* Ассистент для маркетинга или контент-отдела.

Не рекомендуется:\
Если требуется разговорный стиль и эмоциональная адаптация (там лучше gpt-5).

### gpt-4.1-mini

Быстрая версия gpt-4.1 — универсальный «работяга». Умеет писать тексты, отвечать на вопросы, давать советы, но без глубокой аналитики.

Рекомендации:\
Отличный выбор для небольших компаний, которым нужен надёжный ИИ без излишеств.

Примеры:

* Поддержка клиентов.
* Описание товаров и услуг.
* Ведение базы знаний.
* Обработка заявок и сообщений.

### gpt-4.1-nano

Отвечает коротко и прямо. Не делает сложных рассуждений, зато стоит недорого и работает быстро.

Примеры:

* Чат-бот для быстрых ответов.
* Автоуведомления и короткие инструкции.
* Технические ответы без креатива.

Рекомендации:\
Для внутренней автоматизации, справочных систем, FAQ-разделов.

### gpt-03

Упрощённая модель без эмоций, но очень стабильная. Идеальна для простых текстов и стандартных ответов.

Примеры:

* Простая техподдержка.
* Формирование коротких инструкций.
* Ответы на шаблонные вопросы.

Рекомендации:\
Для минимальных ИИ-задач, где важна стабильность, а не интеллект.

### gpt-03-deep-research

Специализирована для анализа больших текстов и поиска закономерностей.\
Проводит сравнения, делает выводы, резюме и анализы.

Примеры:

* Разбор отзывов клиентов.
* Сравнение конкурентов.
* Поиск смысловых паттернов в данных.
* Формирование отчётов.

Рекомендации:\
Для аналитических ИИ-сотрудников, маркетологов и исследователей.

### gpt-04-mini

Надёжная, быстрая и экономичная модель. Хорошо пишет тексты, но не рассуждает глубоко.

Примеры:

* Генерация коротких описаний.
* Помощник в рутине (письма, уведомления).
* Простые чат-боты.

Рекомендации:\
Подходит для старта проекта или тестов.

### gpt-04-mini-deep-research

Способна анализировать тексты, делать обобщения, строить выводы.

Примеры:

* Подготовка отчётов по отзывам.
* Анализ переписок.
* Суммаризация данных из CRM.

### gpt-01

Используются только для демонстрации или тестов совместимости.\
Не подходят для рабочих ИИ-сотрудников.

### gpt-03-mini

Быстрая и бюджетная версия для простых задач.

Примеры:

* Формы обратной связи.
* Чат-бот с готовыми ответами.
* Короткие шаблонные ответы пользователям.

### gpt-4o

Понимает не только текст, но и изображения. Может описывать, анализировать и сопоставлять визуальную информацию.

Примеры:

* Анализ фотографий товаров или документов (работа с изображениями не поддерживается в Selarti).
* Ассистент, проверяющий дизайн или макеты.
* ИИ-помощник для визуального контента.

Рекомендации:\
Идеальна для компаний, работающих с графикой, товарами, документами.

### gpt-4o-mini

Быстрая и лёгкая мультимодальная модель.

Примеры:

* Помощник по визуальному контенту для маркетинга (работа с изображениями не поддерживается в Selarti).
* Автоматическая проверка изображений (работа с изображениями не поддерживается в Selarti).
* Распознавание скриншотов, чеков, форм (работа с изображениями не поддерживается в Selarti).

### gpt-4-turbo

Оптимизированная версия gpt-4 — сочетает интеллект, скорость и доступность. Подходит почти для любого типа ИИ-сотрудников.

Примеры:

* Менеджер по заявкам.
* Ассистент в CRM.
* Контент-бот, обучающий и информирующий клиентов.
* Виртуальный консультант в мессенджере.

Рекомендации:\
Если сомневаетесь, какую модель выбрать — начните с gpt-4-turbo.

### gpt-4-turbo-preview

Та же turbo-архитектура, но с новыми возможностями (улучшенный контекст, стилизация речи, память).\
Иногда может быть нестабильной, зато даёт новейшие функции раньше других.

Примеры:

* Тестирование новых ИИ-сотрудников.
* Прототипы, где важен гибкий стиль и естественная речь.

### Наш опыт в создании бота для технической поддержки на моделях o3-mini и gpt-4o

Уже несколько месяцев мы создаём бота для нашего проекта onlinePBX. Этот бот будет отвечать клиентам на простые вопросы и переводить на сотрудников, если вопрос сложный. Кстати, назвали мы его Илья, он же сотрудник технической поддержки, значит имя должно быть.&#x20;

В процессе создания бота мы пользовались двумя моделями — o3-mini и gpt-4o. Ниже делимся нашими наблюдениями.

#### Работа с документацией:

* o3-mini ссылается на документацию, даже если запретить это делать. Обычно делает это в формате цитирования, которое некорректно отображается. Иногда вместо знаков цитаты ставит эмодзи.&#x20;
* o3-mini ищет упоминание темы во всех файлах и делает это более внимательно, чем gpt-4o.&#x20;
* gpt-4o тоже ссылается на документацию, запрет работает не всегда.&#x20;
* gpt-4o упоминает загруженные файлы, если в них нет информации, например может сказать: «В загруженных файлах нет такой информации».
* Оформление базы знаний в обоих случаях требует хорошей структуры — важно выделять пункты и подпункты заголовками, чтобы модели могли экономить время и ресурс, «читая» только то, что относится к конкретному вопросу клиента.&#x20;

#### Мышление модели:

* Если на вопрос клиента нет чёткого ответа в документации, то gpt-4o может дать или очень размытый ответ или сказать, что такой информации нет. В такой же ситуации o3 проведёт анализ информации и придумает ответ. Иногда он будет корректным, а иногда полностью придуманным.&#x20;
* У o3-mini контекстное окно больше, поэтому она будет обрабатывать больше информации, чем gpt-4o.
* gpt-4o предоставляет ответ быстро, как правило до 10 секунд.
* o3-mini отвечает дольше, в зависимости от установленного параметра размышления — около 15 секунд на минимальном, 20-30 секунд на среднем и около минуты на высоком уровне.&#x20;

#### Передача вопроса оператору:

* o3-mini и gpt-4o обе требуют чётких инструкций по передаче диалога на оператора, но для o3-mini нужно расписывать это гораздо подробнее, так как модель будет считать, что она способна самостоятельно решить вопрос и будет придумывать ответы, которые не соотносятся с реальностью.
* gpt-4o, в отличие от o3-mini может передавать диалог оператору, если у неё нет информации для ответа. o3-mini же не понимает концепт недостатка информации и придумывает дальше.&#x20;

#### Форматирование текста:

* gpt-4o использует Markdown-разметку, в которой для лучшего восприятия текста есть жирное начертание, курсив, а также оформление ссылок не в формате URL, а в формате гиперссылок. Если бот будет использоваться через хелпдеск, то всю разметку нужно запрещать, иначе будет некорректно отображаться всё выделение текста начертаниями, а также ссылки.
* o3-mini выдаёт текст в простой структуре, может разбить его на пункты, но ссылки будет отправлять в формате URL.&#x20;

#### Другие особенности:&#x20;

* При составлении промта (инструкции) gpt-4o легко работает по ролям и отыгрывает характер, может использовать больше «дружелюбных» формулировок и хорошо притворяется сотрудником техподдержки.&#x20;
* o3-mini плохо разбирается в ролях, если попросить быть более эмоциональным и дружелюбным скорее будет использовать экспрессивную пунктуацию, например ставить больше восклицательных знаков. o3-mini больше похож на сухой справочник, чем на эмпатичного сотрудника.&#x20;