For the complete documentation index, see llms.txt. This page is also available as Markdown.

👾Модели ИИ

В статье рассказываем о моделях искусственного интеллекта, на основе которых вы можете создать своих ИИ-агентов.

В сервисе Selarti доступны 23 модели ИИ: gpt-5.6-sol, gpt-5.6-terra, gpt-5.6-luna, gpt-5.5, gpt-5.4, gpt-5.4-mini, gpt-5.4-nano, gpt-5.4-pro, gpt-5.2, gpt-5.2-pro, gpt-5.1, gpt-5, gpt-5-mini, gpt-5-nano, gpt-4.1, gpt-4.1-mini, gpt-4.1-nano, gpt-o3, gpt-o4-mini, gpt-o1, gpt-o3-mini, gpt-4o, gpt-4o-mini. Эти модели отличаются по функциональности, производительности и цене, что позволяет выбирать наиболее подходящую для конкретных задач.

На текущий момент мы работаем с response API, это позволило нам добавить все актуальные модели в настройки ИИ.

Вы можете ознакомиться с различиями моделей на официальном сайте Open AI, а можете прочитать ниже в статье. С тарифами Selarti можно также ознакомиться тут.

Сравнительная таблица моделей ИИ

Контекстное окно — объём текста, который модель может просматривать и обрабатывать для генерации ответа. Чем оно больше, тем больше контекста из диалога модель будет помнить в случае долгого разговора.

Название
Цена ввода
Цена кэшированного ввода
Цена вывода
Контекстное окно
Скорость
Назначение
Способность мыслить
Доп. настройки модели

gpt-5.6-sol

$6

$0.6

$36

400000

Выше средней

Сложное программирование, архитектура ПО, исследовательские задачи

Самая высокая

Усилие размышления и многословие

gpt-5.6-terra

$2.4

$0.24

$14.4

400000

Высокая

Чат-боты, бизнес-автоматизация, анализ документов, генерация контента

Высокая

Усилие размышления и многословие

gpt-5.6-luna

$0.24

$0.024

$1.44

400000

Очень высокая

Массовая обработка запросов, классификация, извлечение данных

Выше среднего

Усилие размышления и многословие

gpt-5.5

$6

$0.6

$36

400000

Средняя

Программирование, аналитика, работа с документами, бизнес-задачи

Самая высокая

Усилие размышления и многословие

gpt-5.4

$3

$0.30

$18

1050000

Средняя

Аналитика, автоматизация процессов, работа с документами, бизнес-задачи

Самая высокая

Усилие размышления и многословие

gpt-5.4-mini

$0.9

$0.09

$5.4

400000

Высокая

Поддержка клиентов, CRM, ассистенты

Выше среднего

Усилие размышления и многословие

gpt-5.4-nano

$0.24

$0.024

$1.5

400000

Очень высокая

FAQ, автоответы, массовые процессы

Средняя

Усилие размышления и многословие

gpt-5.4-pro

$36

-

$216

1050000

Очень медленная

Стратегия, консалтинг, сложная аналитика, проектирование систем

Самая высокая

Усилие размышления и многословие

gpt-5.2

$2.10

$0,21

$16.80

400000

Средняя

Разработка, тестирование, исследования

Высокая

Усилие размышления и многословие

gpt-5.2-pro

$25.20

-

$201.60

400000

Медленная

Контент, аналитика, тексты

Высокая

Усилие размышления и многословие

gpt-5.1

$1.50

$0.15

$12.00

400000

Средняя

Разработка, тестирование, исследования

Выше среднего

Усилие размышления и многословие

gpt-5

$1.50

$0.15

$12.00

400000

Средняя

Продажи, обучение, консалтинг, стратегия

Высокая

Усилие размышления и многословие

gpt-5-mini

$0.30

$0.03

$2.40

400000

Выше средней

Поддержка клиентов, CRM, ассистенты

Выше среднего

Усилие размышления и многословие

gpt-5-nano

$0.06

$0.006

$0.48

400000

Высокая

FAQ, автоответы, массовые процессы

Средняя

Усилие размышления и многословие

gpt-4.1

$2.40

$0.6

$9.60

1047576

Средняя

Контент, аналитика, тексты

Выше среднего

Креативность и разнообразие

gpt-4.1-mini

$0.48

$0.12

$1.92

1047576

Выше средней

Универсальные задачи, поддержка

Средняя

Креативность и разнообразие

gpt-4.1-nano

$0.12

$0.03

$0.48

1047576

Очень высокая

Простые ответы, уведомления

Ниже среднего

Креативность и разнообразие

gpt-o3

$2.40

$0.6

$9.6

200000

Очень высокая

Простые ответы, поддержка

Самая высокая

Усилие размышления

gpt-o4-mini

$1.32

$0.33

$5.28

200000

Средняя

Повседневные задачи, тексты

Выше среднего

Усилие размышления

gpt-o1

$18.00

$9

$72.00

200000

Медленная

Тесты, демонстрации

Выше среднего

Глубина размышлений

gpt-o3-mini

$1.32

$0.66

$5.28

200000

Средняя

Для логических задач, программирования, работы с данными, сложных ассистентов

Выше среднего

Глубина размышлений

gpt-4o

$3.00

$1.5

$12.00

128 000

Средняя

Работа с текстом и изображениями

Средняя

Креативность и разнообразие

gpt-4o-mini

$0.18

$0.09

$0.72

128000

Выше средней

Визуальные задачи, быстрые ответы

Ниже среднего

Креативность и разнообразие

Цена ввода и вывода указана за 1 млн токенов.

В таблице указана не вся информация о моделях, доступных для предварительного доступа — дело в том, что информация о их возможностях ещё собирается.

В пунктах ниже рассказываем чуть подробнее про особенности моделей, а в конце статьи делимся своим опытом и наблюдениями про создание бота Илюши на моделях o3 и GPT-4o.

gpt-5.6-sol

Модель OpenAI нового поколения для задач, где важны точность решений, глубокий анализ и последовательное выполнение сложных сценариев. Оптимизирована для интеллектуальной работы, требующей устойчивой логики, самостоятельного поиска решений, проверки гипотез и адаптации к изменяющимся условиям.

Рекомендации: Выбирайте, если ИИ-агент должен выполнять задачи экспертного уровня, проводить глубокий анализ, принимать решения на основе множества факторов, работать с комплексными сценариями и обеспечивать высокое качество результата.

Примеры использования: Продвинутые ИИ-агенты, стратегический анализ, исследовательские задачи, автоматизация сложных процессов, анализ больших массивов данных, подготовка экспертных решений, разработка сложных систем.

Не рекомендуется: Для простых запросов, массовых операций с большим количеством однотипных обращений и задач, где приоритетом являются минимальная стоимость и максимальная скорость ответа.

gpt-5.6-terra

Универсальная модель OpenAI для масштабных рабочих процессов, обработки информации и практического применения ИИ в бизнесе. Сбалансирована между качеством, скоростью и эффективностью использования ресурсов.

Рекомендации: Выбирайте, если ИИ-агент должен надёжно выполнять широкий спектр задач, работать с большим количеством данных, помогать командам в ежедневных процессах и обеспечивать оптимальное соотношение качества и производительности.

Примеры использования: Корпоративные помощники, анализ документов, автоматизация бизнес-процессов, создание отчётов, обработка клиентских запросов, генерация контента, внутренние базы знаний.

Не рекомендуется: Для задач, где требуется максимальная глубина рассуждений, сложное автономное планирование или разработка критически важных интеллектуальных систем.

gpt-5.6-luna

Быстрая и эффективная модель OpenAI для повседневных задач, взаимодействия с пользователями и масштабных ИИ-сервисов. Оптимизирована для высокой скорости отклика, экономичного использования ресурсов и стабильной работы при большом количестве запросов.

Рекомендации: Выбирайте, если ИИ-агент должен быстро отвечать пользователям, автоматизировать типовые операции, работать в клиентских сервисах и обеспечивать масштабируемое взаимодействие.

Примеры использования: Чат-боты, клиентская поддержка, голосовые ассистенты, обработка типовых запросов, генерация коротких текстов, FAQ-системы, массовая автоматизация.

Не рекомендуется: Для сложных исследовательских задач, глубокой аналитики, архитектуры систем, продвинутого программирования и сценариев, требующих длительного автономного рассуждения.

gpt-5.5

Флагманская модель-рассуждение OpenAI для сложных интеллектуальных задач, программирования, ИИ-агентов, аналитики. Умеет не просто отвечать, а самостоятельно вести сложный многошаговый процесс работы. Модель лучше удерживает длинную логику, планирует шаги, проверяет ошибки, работает с неопределённостью и держит большой контекст.

Рекомендации: Выбирайте, если ИИ-агент должен решать задачи глубокого мышления, обрабатывать и генерировать сложный код, вести автономную работу, работать с большим контекстом.

Примеры использования: Сложное программирование, сложные ИИ-агенты, доскональные исследования, анализ данных, архитектура систем, работа с большие объёмом документов.

Не рекомендуется: Для простых и массовых задач, требующих высокую скорость обработки, с минимальным бюджетом (простые чат-боты).

gpt-5.4

Модель с усиленной логикой, точностью и пониманием сложных задач. Лучше справляется с многошаговыми сценариями, структурированием информации и работой со сложными инструкциями. Сочетает сильные стороны рассуждения и общения.

Рекомендации: Выбирайте, если нужен универсальный ИИ, который одинаково хорошо ведёт диалог и решает сложные задачи.

Примеры использования:

  • Продвинутые чат-боты с логикой сценариев и ветвлением.

  • Аналитические помощники для бизнеса и отчетности.

  • ИИ-помощники для работы с документами, таблицами, регламентами, базами знаний.

  • Автоматизация внутренних процессов и коммуникаций.

Не рекомендуется: Для максимально глубокого экспертного анализа — в таких задачах лучше использовать pro-версию.

gpt-5.4-mini

Компактная и быстрая версия GPT-5.4. Работает более чем в 2 раза быстрее, чем GPT-5 mini. Близка по качеству к полной GPT-5.4 на ряде тестов. Дешевле и экономичнее флагманской версии.

Рекомендации: Хорошо подходит для задач, где важны скорость, цена и стабильное качество.

Примеры использования:

  • Программирование и автодополнение кода.

  • Автоматизация рабочих процессов.

  • Анализ документов и длинных контекстов.

  • Генерация контента в большом объёме.

Не рекомендуется: В задачах, где критична максимальная глубина рассуждений, точность или сложное планирование.

gpt-5.4-nano

Cамая компактная и дешёвая версия GPT-5.4

Рекомендации: Для сверхбыстрых и массовых задач с минимальной задержкой.

Примеры использования:

  • Классификация сообщений (Спам/не спам, жалоба/вопрос/заказ).

  • Обработка обращений, поступающих в СТП.

  • Извлечение данных (email, телефон, даты, суммы из текста).

  • Модерация контента (быстрая проверка).

Не рекомендуется: Для задач, где нужны глубокие рассуждения, высокая точность и сложный контекст.

gpt-5.4-pro

Профессиональная версия gpt-5.4 с максимальной глубиной мышления, точностью и способностью работать с комплексными системами. Лучше всего понимает скрытые зависимости, сложные контексты и нестандартные задачи. Даёт наиболее обоснованные, структурированные и продуманные ответы.

Рекомендации: Выбирайте, если нужен ИИ‑эксперт для сложных, критичных или стратегических задач.

Примеры использования:

  • Стратегический анализ, консалтинг, принятие решений.

  • Проектирование архитектур, систем и процессов.

  • Глубокая аналитика данных и бизнес-планирование.

  • Сложные сценарии автоматизации и интеграций.

Не рекомендуется: Для простых задач, быстрых ответов и массовых сценариев — модель будет избыточной по возможностям и дорогостоящей.

gpt-5.2

Обновлённая версия gpt-5 с улучшенным рассуждением и устойчивостью в длинных диалогах. Лучше держит контекст, реже «теряет нить» разговора, аккуратнее работает с логикой, инструкциями и сложными сценариями. Меньше ошибок в многошаговых задачах, стабильнее в бизнес-процессах.

Рекомендации: Выбирайте, если вам нужен максимально надёжный ИИ для сложных диалогов и сценариев, где важна последовательность и точность.

Примеры использования:

  • ИИ-ассистент для поддержки клиентов с длинной историей обращений.

  • Бизнес-бот для сопровождения сделок и проектов.

  • Аналитический помощник для отчетов, планирования и стратегий.

  • ИИ-оператор, работающий с регламентами и инструкциями.

Не рекомендуется: Для простых и коротких задач — избыточен по возможностям и стоимости.

gpt-5.2-pro

Профессиональная версия gpt-5.2 с максимальной глубиной анализа, логики и понимания намерений пользователя. Отлично работает с абстрактными задачами, сложными системами, креативом и стратегией. Лучше всех моделей в линейке объясняет решения и обосновывает выводы.

Рекомендации: Выбирайте, если ИИ должен думать «как эксперт» и быть полноценным интеллектуальным партнёром.

Примеры использования:

  • ИИ-стратег, бизнес-консультант, аналитик.

  • Сложные ИИ-коучи и менторы.

  • Генерация сценариев, концепций, архитектур продуктов.

  • Премиальные ИИ-персонажи с высокой осознанностью и стилем речи.

Не рекомендуется: Для массовых, быстрых или шаблонных ответов — слишком мощный и дорогой.

gpt-5.1

Промежуточная версия между gpt-5 и gpt-5.2. Чуть слабее в глубоком анализе и длинных цепочках рассуждений, но всё ещё очень «умная» и гибкая модель. Хорошо подходит для диалогов, где важен баланс между качеством и скоростью.

Рекомендации: Отличный вариант, если нужен сильный ИИ без переплаты за максимальную мощность.

Примеры использования:

  • Онлайн-консультанты и ассистенты поддержки.

  • ИИ-менеджеры для продаж и сопровождения клиентов.

  • Контент-ассистенты, редакторы, помощники маркетолога.

  • Универсальные чат-боты для сайтов и приложений.

Не рекомендуется: Для сверхкритичных аналитических задач или экспертных консультаций — лучше взять gpt-5.2 или gpt-5.2-pro.

gpt-5

Флагманская модель OpenAI 2025 года. Понимает сложные контексты, эмоции, намерения, подтексты. Может рассуждать, шутить, запоминать стиль общения, адаптироваться под бренд. Отлично подходит для ИИ-персонажей, которые должны вести себя как живые сотрудники.

Рекомендации: Выбирайте, если вам нужен умный, «человечный» ИИ, который не просто отвечает, а думает, анализирует и говорит осознанно.

Примеры использования:

  • ИИ-менеджер по продажам, способный вести переговоры и обрабатывать возражения.

  • HR-бот, проводящий собеседования и оценивающий ответы кандидатов.

  • Премиум-ассистент, поддерживающий персонализированные диалоги с клиентами.

  • ИИ-коуч, консультант, сценарист, аналитик.

Не рекомендуется: Если нужна скорость и низкая стоимость при простых задачах (например, FAQ-бот или автоответчик).

gpt-5-mini

Облегчённая версия gpt-5. Сохраняет почти весь интеллект старшей модели, но чуть меньше внимания к нюансам и тонким эмоциональным моментам. Результаты всё ещё высокоуровневые, но ответы короче и быстрее.

Рекомендации: Оптимальный вариант для большинства компаний — сочетание реализма, скорости и цены.

Примеры использования:

  • Онлайн-консультант в интернет-магазине.

  • Ассистент по подбору тарифов и услуг.

  • Менеджер по сопровождению клиентов.

  • ИИ-помощник для CRM или сайта.

Не рекомендуется: Для сверхтворческих или аналитических сценариев — лучше взять gpt-5 или gpt-4.1.

gpt-5-nano

Эконом-версия gpt-5, рассчитанная на короткие, быстрые и простые ответы. Не рассуждает глубоко, но отлично справляется с шаблонными задачами.

Рекомендации: Для массовых ботов, автоответов и поддержки 24/7.

Примеры:

  • Автоответчик: «Мы получили вашу заявку», «Оператор скоро ответит».

  • FAQ-бот: «Как оформить заказ?», «Как вернуть товар?»

  • ИИ-агент для уведомлений и коротких подсказок.

Не рекомендуется: Если бот должен вести диалог как человек или давать развернутые ответы.

gpt-4.1

Надёжная модель, способная генерировать тексты, сценарии, идеи, анализировать данные. Лучше всего подходит для творческих и контентных задач.

Рекомендации: Для проектов, где ИИ должен писать красиво, логично и интересно.

Примеры:

  • Копирайтер-ИИ для соцсетей, блогов, рассылок.

  • Сценарист или автор обучающих материалов.

  • Аналитик, создающий отчёты, резюме, выводы.

  • Ассистент для маркетинга или контент-отдела.

Не рекомендуется: Если требуется разговорный стиль и эмоциональная адаптация (там лучше gpt-5).

gpt-4.1-mini

Быстрая версия gpt-4.1 — универсальный «работяга». Умеет писать тексты, отвечать на вопросы, давать советы, но без глубокой аналитики.

Рекомендации: Отличный выбор для небольших компаний, которым нужен надёжный ИИ без излишеств.

Примеры:

  • Поддержка клиентов.

  • Описание товаров и услуг.

  • Ведение базы знаний.

  • Обработка заявок и сообщений.

gpt-4.1-nano

Отвечает коротко и прямо. Не делает сложных рассуждений, зато стоит недорого и работает быстро.

Примеры:

  • Чат-бот для быстрых ответов.

  • Автоуведомления и короткие инструкции.

  • Технические ответы без креатива.

Рекомендации: Для внутренней автоматизации, справочных систем, FAQ-разделов.

gpt-o3

Упрощённая модель без эмоций, но очень стабильная. Идеальна для простых текстов и стандартных ответов.

Примеры:

  • Простая техподдержка.

  • Формирование коротких инструкций.

  • Ответы на шаблонные вопросы.

Рекомендации: Для минимальных ИИ-задач, где важна стабильность, а не интеллект.

gpt-o4-mini

Надёжная, быстрая и экономичная модель. Хорошо пишет тексты, но не рассуждает глубоко.

Примеры:

  • Генерация коротких описаний.

  • Помощник в рутине (письма, уведомления).

  • Простые чат-боты.

Рекомендации: Подходит для старта проекта или тестов.

gpt-o1

Используются только для демонстрации или тестов совместимости. Не подходят для рабочих ИИ-сотрудников.

gpt-o3-mini

Быстрая и бюджетная версия для простых задач.

Примеры:

  • Формы обратной связи.

  • Чат-бот с готовыми ответами.

  • Короткие шаблонные ответы пользователям.

gpt-4o

Понимает не только текст, но и изображения. Может описывать, анализировать и сопоставлять визуальную информацию.

Примеры:

  • Анализ фотографий товаров или документов (работа с изображениями не поддерживается в Selarti).

  • Ассистент, проверяющий дизайн или макеты.

  • ИИ-помощник для визуального контента.

Рекомендации: Идеальна для компаний, работающих с графикой, товарами, документами.

gpt-4o-mini

Быстрая и лёгкая мультимодальная модель.

Примеры:

  • Помощник по визуальному контенту для маркетинга (работа с изображениями не поддерживается в Selarti).

  • Автоматическая проверка изображений (работа с изображениями не поддерживается в Selarti).

  • Распознавание скриншотов, чеков, форм (работа с изображениями не поддерживается в Selarti).

Наш опыт в создании бота для технической поддержки на моделях o3-mini и gpt-4o

Уже несколько месяцев мы создаём бота для нашего проекта onlinePBX. Этот бот будет отвечать клиентам на простые вопросы и переводить на сотрудников, если вопрос сложный. Кстати, назвали мы его Илья, он же сотрудник технической поддержки, значит имя должно быть.

В процессе создания бота мы пользовались двумя моделями — o3-mini и gpt-4o. Ниже делимся нашими наблюдениями.

Работа с документацией:

  • o3-mini ссылается на документацию, даже если запретить это делать. Обычно делает это в формате цитирования, которое некорректно отображается. Иногда вместо знаков цитаты ставит эмодзи.

  • o3-mini ищет упоминание темы во всех файлах и делает это более внимательно, чем gpt-4o.

  • gpt-4o тоже ссылается на документацию, запрет работает не всегда.

  • gpt-4o упоминает загруженные файлы, если в них нет информации, например может сказать: «В загруженных файлах нет такой информации».

  • Оформление базы знаний в обоих случаях требует хорошей структуры — важно выделять пункты и подпункты заголовками, чтобы модели могли экономить время и ресурс, «читая» только то, что относится к конкретному вопросу клиента.

Мышление модели:

  • Если на вопрос клиента нет чёткого ответа в документации, то gpt-4o может дать или очень размытый ответ или сказать, что такой информации нет. В такой же ситуации o3 проведёт анализ информации и придумает ответ. Иногда он будет корректным, а иногда полностью придуманным.

  • У o3-mini контекстное окно больше, поэтому она будет обрабатывать больше информации, чем gpt-4o.

  • gpt-4o предоставляет ответ быстро, как правило до 10 секунд.

  • o3-mini отвечает дольше, в зависимости от установленного параметра размышления — около 15 секунд на минимальном, 20-30 секунд на среднем и около минуты на высоком уровне.

Передача вопроса оператору:

  • o3-mini и gpt-4o обе требуют чётких инструкций по передаче диалога на оператора, но для o3-mini нужно расписывать это гораздо подробнее, так как модель будет считать, что она способна самостоятельно решить вопрос и будет придумывать ответы, которые не соотносятся с реальностью.

  • gpt-4o, в отличие от o3-mini может передавать диалог оператору, если у неё нет информации для ответа. o3-mini же не понимает концепт недостатка информации и придумывает дальше.

Форматирование текста:

  • gpt-4o использует Markdown-разметку, в которой для лучшего восприятия текста есть жирное начертание, курсив, а также оформление ссылок не в формате URL, а в формате гиперссылок. Если бот будет использоваться через хелпдеск, то всю разметку нужно запрещать, иначе будет некорректно отображаться всё выделение текста начертаниями, а также ссылки.

  • o3-mini выдаёт текст в простой структуре, может разбить его на пункты, но ссылки будет отправлять в формате URL.

Другие особенности:

  • При составлении промта (инструкции) gpt-4o легко работает по ролям и отыгрывает характер, может использовать больше «дружелюбных» формулировок и хорошо притворяется сотрудником техподдержки.

  • o3-mini плохо разбирается в ролях, если попросить быть более эмоциональным и дружелюбным скорее будет использовать экспрессивную пунктуацию, например ставить больше восклицательных знаков. o3-mini больше похож на сухой справочник, чем на эмпатичного сотрудника.

Last updated