📦Мой тариф

Раздел «Мой тариф» предназначен для просмотра информации о текущем тарифе, его параметрах и статистике расхода сообщений.

Общий вид раздела

В личном кабинете Selarti перейдите в раздел «Мой тариф» (.ru или .com).

Если тариф не выбран и не активирован, при переходе в раздел «Мой тариф» автоматически открывается раздел «Выбрать тариф». Подробнее о разделе в статье.

Основные блоки раздела

Страница состоит из нескольких информационных блоков. Рассмотрим их подробнее.

Текущий тариф

Блок «Текущий тариф» содержит основную информацию о подключённом тарифе:

• Название подключённого тарифа.

• Срок действия тарифа — день недели, дата и время окончания оплаченного периода.

• Использовано — количество израсходованных сообщений и процент использования от общего лимита. Данные обновляются по мере использования сообщений.

• Осталось сообщений — сколько сообщений осталось из общего количества, добавленного в тариф.

• Сброс лимита — через сколько дней будет обновлён пакет сообщений. Лимит сообщений в тарифе обновляется каждый месяц (исключение — тестовый период).

Особенности учёта сообщений:

• Сообщением считается любое сообщение в системе, независимо от типа: сообщение от ИИ, от клиента, от сотрудника, входящие и исходящие сообщения, приветственные сообщения.

• Учёт ведётся по количеству сообщений, а не по количеству символов.

• Если израсходуется лимит сообщений — списываются деньги с баланса сверх пакета, можно перейти на другой тариф и пакет или добавить пакет сообщений больше.

Параметры тарифа

Блок «Параметры тарифа» содержит настройки и параметры текущей подписки:

• Статус — текущий статус тарифа (например, «Active»).

• Период — срок действия оплаченного тарифа.

• Автопродление — настройка автоматического продления тарифа. Если автопродление включено и на балансе достаточно средств, то тариф будет продлён автоматически в дату следующего списания.

• Следующая оплата — дата следующего списания средств.

• Плановая сумма — сумма, которая будет списана при следующем продлении, если тариф не будет изменён.

Расход сообщений за текущий период

Блок «Расход сообщений за текущий период» показывает статистику использования сообщений в текущем расчётном периоде. При наведении курсора на столбец диаграммы отображается дата и количество сообщений за этот день.

Расход сообщений за последние 12 месяцев

Блок «Расход сообщений за последние 12 месяцев» отображает динамику использования сообщений по месяцам. При наведении курсора на столбец показывается месяц и количество сообщений за этот период.

Сменить тариф

В правой части страницы расположена кнопка «Сменить тариф» — позволяет перейти к выбору другого тарифа или изменить текущий.