> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://manual.selarti.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://manual.selarti.com/osnovnye-razdely-servisa/sozdanie-i-nastroika-ii-or-ai/napominaniya-o-sebe-or-planirovshik.md).

# Напоминания о себе | Планировщик

*Учим ИИ-агента напоминать о себе и держать инициативу в диалоге.*

### Создание напоминания вручную

Для создания напоминания в личном кабинете Selarti откройте раздел «ИИ», выберите ранее созданный ИИ, затем перейдите в *«Профессиональные настройки»*.

<figure><img src="https://4089339230-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSciXxWqmoBx13cWpl1JJ%2Fuploads%2FcxU7Btv6puBA3O1RUFxO%2Fs_%D0%98%D0%98new2.png?alt=media&amp;token=20e9a277-4f47-45f1-9bcd-0ed580b31ad2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Нажмите *«Создать планировщик»*.

<figure><img src="https://4089339230-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSciXxWqmoBx13cWpl1JJ%2Fuploads%2FYr222xb9d42DFjHaQJ5I%2Fs_%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D1%89%D0%B8%D0%BA1.png?alt=media&amp;token=df4dbf4d-9dcd-475a-ad02-932b22d7010a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Настройка напоминания

В открывшихся настройках нужно указать параметры, при которых будет работать это напоминание.&#x20;

Укажите время в минутах и часах, через которое оно сработает. Отсчёт пойдёт с последнего сообщения от робота в диалоге. Первое сообщение при настройке исходящей коммуникации считаться не будет.

Выберите тип планировщика:

* Умное напоминание (ИИ-промт) — бот сам формирует сообщение на основе заданного мини-промпта напоминания.
* Статичное напоминание — задайте готовый текст сообщения.

<details>

<summary>Как писать мини-промпт для умного напоминания</summary>

В поле инструкции напишите текст для ИИ с конкретной информацией — что, почему и когда он должен отправить пользователю.

В напоминаниях главный промпт ИИ не используется — всё, что бот должен использовать при напоминаниях, пропишите в поле инструкции планировщика.

Формулируйте напоминания по факту произошедшего, а не как условие.

Не используйте выражения вроде «если пользователь не ответил» — укажите «пользователь не отвечает 24 часа».

</details>

Пример инструкции:

{% hint style="success" %}
«Пользователь не отвечает больше часа. Продолжи диалог, напомни о себе и расскажи про партнерскую программу Selarti» — для умного планировщика.

«Добрый день! Напоминаю о начале мастер-класса по написанию промта» — для статического планировщика.
{% endhint %}

Выберите, будет ли напоминание срабатывать всегда или один раз за диалог. Если нужно, чтобы напоминание сработало только один раз — отметьте чекбокс «Одноразовые напоминания».

Далее выберите, при каких условиях напоминание не будет отправлено в чат — укажите любое количество хештегов из списка «Условия отмены»:&#x20;

🏆 Успешный диалог — диалог успешно закрыт.  \
📝 Получен контакт — были получены контакты от пользователя.\
💡 Есть интерес — в диалоге был подтвержден интерес к нашему предложению.\
🔐 Диалог закрыт — диалог закрыт, ИИ перестал отвечать.\
🤖 Определён как бот — пользователь был идентифицирован роботом.\
👨🏻‍💻 Передан на оператора — диалог передан на оператора.

После настройки нажмите *«Создать планировщик»*.

<figure><img src="https://4089339230-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSciXxWqmoBx13cWpl1JJ%2Fuploads%2FvmxfZZoAMYIK3t7j3eWc%2Fschedul_ru11.02.26.png?alt=media&amp;token=a5aaf94c-11f3-4d84-b30d-907859926f3c" alt="" width="376"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Вы можете создать любое количество напоминаний, они отобразятся списком, как на скриншоте ниже.&#x20;
{% endhint %}

<figure><img src="https://4089339230-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSciXxWqmoBx13cWpl1JJ%2Fuploads%2FjezRtEWk2uNikBDznX5A%2Fs_%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D1%89%D0%B8%D0%BA3.png?alt=media&amp;token=754732e7-e1a5-4465-9c88-90f008b77bf3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Автоматическое создание напоминаний

Чтобы ИИ сам мог реагировать на сообщения пользователей с просьбами написать завтра, послезавтра или в другое время нужно дополнительно настроить функцию.&#x20;

Для создания функции откройте раздел *«ИИ»*, выберите нужный, затем перейдите в *«Профессиональные настройки»*.

<figure><img src="https://4089339230-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSciXxWqmoBx13cWpl1JJ%2Fuploads%2F8hz1G0zn3LZTdo6unRjQ%2Fs_%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D1%89%D0%B8%D0%BA4.png?alt=media&amp;token=21a062c3-f8c1-4480-83fe-8047031e720d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Из списка *«ИИ функции»* выберите функцию *«scheduler»*. Затем опишите её для ИИ — укажите, в каких случаях робот должен среагировать на фразы клиента и активировать функцию напоминания. После этого нажмите *«Добавить функцию»*.

<figure><img src="https://4089339230-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSciXxWqmoBx13cWpl1JJ%2Fuploads%2F8aLAcZc52IISVRk5VPaW%2Fs_%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D1%89%D0%B8%D0%BA5.png?alt=media&amp;token=a8f7c453-f1f0-4a29-aa95-47728c7c3ed6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Готово, теперь ваш робот сам сможет ставить себе напоминания!&#x20;