# Выбрать тариф
*Раздел «Выбрать тариф» предназначен для выбора, подключения и изменения тарифного плана компании, а также управления пакетом сообщений и периодом оплаты.*
## Общий вид
Чтобы перейти в раздел, в панели управления нажмите *«Выбрать тариф»* ([.ru](https://selarti.ru/panel?menu=tariff) или [.com](https://selarti.com/panel?menu=tariff)).
Раздел состоит из следующих элементов:
* Блок тарифов, включающий карточки тарифов с параметрами и список доступных функций и лимитов.
* Выбор периода оплаты.
### Тарифы
В центре страницы отображаются доступные тарифные планы.
Тарифы отличаются набором функций, лимитами и объёмом сообщений. Подробнее в статье [«Тарифы и лимиты»](/finansovye-voprosy/tarify-i-limity.md).
{% hint style="info" %}
Один тариф применяется для всех [компаний](/osnovnye-razdely-servisa/kompanii-or-companies.md) в личном кабинете.
{% endhint %}
Каждая карточка тарифа содержит:
* Стоимость тарифа за месяц (исключение — тестовый период).
* Количество сообщений в пакете (доступны варианты пакетов).
* Стоимость одного сообщения при перерасходе.
* Кнопку управления тарифом.
Кнопка может иметь одно из значений:
* Подключить — подключение выбранного тарифа.
* Текущий тариф — обозначает текущий активный тариф компании.
* Изменить — изменение параметров текущего тарифа.
{% hint style="warning" %}
При увеличении пакета сообщений в текущем тарифе или переходе на более дорогой тариф — рассчитывается доплата за оставшиеся дни текущего периода и изменения применяются сразу.
При уменьшении пакета сообщений в текущем тарифе или переходе на более дешёвый тариф — изменения применяются в дату ближайшего списания оплаты. До этого момента продолжает действовать текущий тариф.
{% endhint %}
### Пакеты сообщений
Каждый тариф включает пакет сообщений. Возможно выбрать один из доступных вариантов.
Количество сообщений в пакете зависит от выбранного тарифа.
Минимальный пакет входит в тариф по умолчанию — подключить тариф без пакета сообщений невозможно.
### Функции, входящие в тарифы
Тарифы отличаются установленными лимитами и доступными функциями, которые разделены на несколько категорий.
Основное:
* Создание агента — возможность создавать ИИ-сущности (агентов).
* Лимит агентов — максимальное количество ИИ, которые можно создать в компании.
* Лимит активных заданий — количество заданий, которые могут одновременно находиться в статусе «в работе».
* Входящая коммуникация — возможность принимать и обрабатывать входящие сообщения.
* Исходящая коммуникация — возможность инициировать общение с клиентами.
* Напоминания — наличие планировщиков в профессиональных настройках ИИ.
* Лимит напоминаний на агента — максимальное количество планировщиков, которые можно создать для одного ИИ.
* Теги диалогов — статусы диалогов, настраиваемые в профессиональных настройках ИИ.
* Webhooks — возможность использовать раздел «Интеграции» (кроме Telegram notifications, Daily report, Balance).
* ИИ api функции — использование ИИ функции «custom api» в профессиональных настройках ИИ для внедрения работы внешних сервисов.
* Поиск по файлам — поиск информации в файлах базы знаний.
* Поиск в интернете — возможность использовать ИИ функцию «Web search» в профессиональных настройках ИИ для поиска информации в открытых источниках.
* Распознавание голосовых — возможность обработки голосовых сообщений (только в Telegram и WhatsApp).
* Чёрный и белый список — списки для ограничения или разрешения взаимодействия ИИ с пользователями.
Админы и операторы:
* Чтение чатов — возможность просматривать переписку с клиентами.
* Ответы из интерфейса — возможность отвечать клиентам от имени бота в разделе «Чаты».
* Перевод диалога на оператора — возможность передать диалог сотруднику через ИИ функцию «operator» в профессиональных настройках ИИ.
* Лимит админов — максимальное количество администраторов компании.
* Telegram-уведомления — уведомления о балансе и событиях через интеграции «Balance» и «Telegram notifications».
* Ежедневные отчёты — отправка ежедневных отчётов в Telegram через интеграцию «Daily report».
Каналы и точки контакта:
* Лимит подключённых каналов — максимальное количество каналов, которые можно добавить в систему (учитываются все добавленные каналы, независимо от их активности), ниже указаны доступные каналы.
* Telegram bot — бот Telegram для общения с пользователями.
* Telegram personal — аккаунт пользователя Telegram cloud.
* Telegram for business — аккаунт Telegram с функцией Telegram Business в рамках подписки Premium.
* VKontakte bot — бот ВКонтакте для переписки через сообщения сообщества.
* VKontakte personal — аккаунт пользователя ВКонтакте (Vkontakte user).
* WhatsApp — аккаунт WhatsApp, подключённый через веб-сессию.
* WhatsApp Business api — интеграция с WhatsApp Business API (WABA).
* MAX — аккаунт пользователя мессенджера MAX.
* Avito — профиль сервиса Авито.
* Instagram — аккаунт пользователя Instagram.
* amoCRM — подключение amoCRM в качестве канала связи.
* Kommo — подключение Kommo в качестве канала связи.
* Iframe — канал связи для взаимодействия с пользователями на сайте через форму iframe-чата.
* Widget — виджет чата на сайте, который открывается по кнопке на странице.
* Page messenger — чат-страница по URL-ссылке, которую можно использовать для общения с клиентами.
### Период оплаты
В правом верхнем углу раздела можно выбрать период оплаты.
Чем больше период оплаты, тем ниже стоимость тарифа за месяц.
{% hint style="warning" %}
При изменении периода стоимость тарифа пересчитывается автоматически, а изменения применяются в дату ближайшего списания оплаты. До этого момента продолжает действовать ранее выбранный период.
{% endhint %}
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://manual.selarti.com/osnovnye-razdely-servisa/vybrat-tarif.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.