> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://manual.selarti.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://manual.selarti.com/vneshnie-integracii/integraciya-s-pomoshyu-servisa-albato.md).

# Интеграция с помощью сервиса Albato

[*Albato*](https://albato.ru/?_ga=2.31799486.1218008386.1736919597-1080970657.1736919399) *— один сервис для всех интеграций. Позволяет настраивать интеграции за несколько минут без привлечения программистов.*

Вы можете настроить интеграцию с любым внешним сервисом. Selarti отправит webhook во внешнюю систему, когда ИИ-агент получит контакты или согласие на целевое действие. 

Например, ИИ-агент договорился о видео-встрече, после чего автоматически создастся сделка в вашей CRM-системе, а также будет отправлено сообщение в чат менеджеров со всей необходимой информацией.

### Настройка интеграции через сервис Albato

1. Зарегистрируйтесь в [**сервисе Albato**](https://albato.ru/), зайдите в раздел *«Подключения»* и нажмите *«Добавить подключение»*.

<figure><img src="https://4089339230-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSciXxWqmoBx13cWpl1JJ%2Fuploads%2FUKb0ahIHGfD5rzl5sAmn%2Fimage.png?alt=media&amp;token=275fbefb-9569-489d-a31f-eead9ba34358" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Выберите тип подключения *«Вебхук»* и нажмите *«Добавить подключение»*. Затем везде необходимо нажать «Далее».

<figure><img src="https://4089339230-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSciXxWqmoBx13cWpl1JJ%2Fuploads%2FvKYIDMURkqgEDEZ21vL9%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c8cd95de-7dd1-4211-b5ec-3b2a6be93b96" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Когда подключение будет создано, нажмите кнопку *«Поймать вебхук»*. После чего необходимо нажать «Ожидать вебхук».

<figure><img src="https://4089339230-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSciXxWqmoBx13cWpl1JJ%2Fuploads%2FQGK4NC1h6YoVmVlPOUMV%2Fimage.png?alt=media&amp;token=67f96d9d-52c1-480d-a022-7125d5c1bb43" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Скопируйте ссылку и перейдите в личный кабинет Selarti.

<figure><img src="https://4089339230-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSciXxWqmoBx13cWpl1JJ%2Fuploads%2FAdhRvWY7BNhlIY3OsfQx%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b0e3cdc6-8843-4719-89cd-1252f95b2e69" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Настройка в личном кабинете Selarti

1. В боковой панели управления слева перейдите в раздел *«*[*Интеграции*](https://selarti.com/panel?menu=integration)*»*, справа вверху нажмите *«Создать интеграцию»*. Выберите тип интеграции *«Albato»*.

<figure><img src="https://4089339230-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSciXxWqmoBx13cWpl1JJ%2Fuploads%2FVdyGo4XoJv829kZnxLCd%2Fimage.png?alt=media&amp;token=fcb0e06b-7fee-47a9-af9f-4683e020d15d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Укажите своё название, затем вставьте ссылку, скопированную в личном кабинете Albato. Нажмите *«Отправить тестовый webhook».*

<figure><img src="https://4089339230-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSciXxWqmoBx13cWpl1JJ%2Fuploads%2FtRBGS19qyCzQ8QXNVauJ%2Fs_albato1.png?alt=media&amp;token=d1a3ade7-a076-4d35-be41-fa9a0aad23aa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Если вы всё сделали правильно, то в Albato появятся доступные поля, а введенная ссылка в Selarti будет подсвечена зеленым.

<figure><img src="https://4089339230-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSciXxWqmoBx13cWpl1JJ%2Fuploads%2F3RyjqaUDN6LIfwcLRxUr%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e71cf306-252e-4e1c-8242-f26dea35b726" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Выберите нужные теги и нажмите *«Создать интеграцию».*

<figure><img src="https://4089339230-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSciXxWqmoBx13cWpl1JJ%2Fuploads%2FodkLipxOXDwqCSllflNK%2Fs_albato2.png?alt=media&amp;token=7a07d85d-757d-4203-ad5d-3fe467643e04" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Добавление вебхука в сервисе Albato

1. Зайдите в Albato, в разделе «Мои связки» необходимо нажать «Создать новую связку»*.* Откроется конструктор связки.

<figure><img src="https://4089339230-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSciXxWqmoBx13cWpl1JJ%2Fuploads%2F45CZU0DYs4OaGROIDQKP%2Fimage.png?alt=media&amp;token=cb0ec6cf-f6b6-4933-8056-6618c09ee6c5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Добавьте в качестве триггера созданный выше вебхук и нажмите *«Добавить триггер».*

<figure><img src="https://4089339230-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSciXxWqmoBx13cWpl1JJ%2Fuploads%2Fzf2tEv6YB5vANvX1KHRM%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9181354f-ab0c-4cd7-b2af-08e4e25a7f89" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Создайте действие. Вариантов может быть очень много, Albato поддерживает большое число действий. Подробнее о настройках каждого [**здесь**](https://blog.albato.ru/category/instrukczii/)**.**

Готово!

#### Пример настройки уведомления в Telegram

1. После создания действия выберите необходимые настройки и нажмите *«Добавить действие».*

<figure><img src="https://4089339230-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSciXxWqmoBx13cWpl1JJ%2Fuploads%2FZn5kO2bycNKnVas8Asfw%2Fimage.png?alt=media&amp;token=140c869a-cad7-4b69-88c0-ee89eaa28f7b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Откроется окно с настройками, совершите необходимые настройки и нажмите *«Сохранить».*

<figure><img src="https://4089339230-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSciXxWqmoBx13cWpl1JJ%2Fuploads%2FOUTjl3N5oodja9YSkqXo%2Fimage.png?alt=media&amp;token=3df223d6-79c7-49e4-80b5-31dd588ecac5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После того, как вы настроите действия, нажмите кнопку *«Запустить».*

<figure><img src="https://4089339230-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSciXxWqmoBx13cWpl1JJ%2Fuploads%2FXH1Z6s1guIItFWP48gbL%2Fimage.png?alt=media&amp;token=abf9f230-9d24-429b-b021-147fead81f89" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Описание полей вебхука

<mark style="color:purple;">**`title`**</mark> — название диалога (Имя Фамилия/название профиля).\ <mark style="color:purple;">**`contacts`**</mark> — контакты собеседника. Телефон, username.\ <mark style="color:purple;">**`success`**</mark> — ИИ-агент пометил диалог как успешный (да/нет).\ <mark style="color:purple;">**`get_contact`**</mark> — ИИ-агент получил доп. контакты собеседника (да/нет).\ <mark style="color:purple;">**`close`**</mark> — диалог закрыт (да/нет).\ <mark style="color:purple;">**`is_bot`**</mark> — диалог определен как бот (да/нет).\ <mark style="color:purple;">**`share_url`**</mark> — ссылка на просмотр диалога.\ <mark style="color:purple;">**`company_id`**</mark> — ID компании.\ <mark style="color:purple;">**`task_id`**</mark> — ID задания.\ <mark style="color:purple;">**`thread_id`**</mark> — ID диалога.\ <mark style="color:purple;">**`dialog`**</mark> — диалог ИИ с пользователем текстом.

Мы можем добавить дополнительные поля из списка стандартных. Если вы считаете, что есть поля, которые нужны всем клиентам — напишите в [поддержку](https://t.me/selarti_support_bot).\
Индивидуальные поля для себя вы можете добавить с помощью [custom API](/osnovnye-razdely-servisa/sozdanie-i-nastroika-ii-or-ai/ii-funkcii-or-ai-functions.md#kak-nastroit-custom-api).&#x20;