# Интеграция с Bitrix24

[*Битрикс24*](https://www.bitrix24.ru/) *помогает бизнесу работать и берет под контроль все каналы коммуникаций с клиентами, подсказывает что делать и автоматизирует продажи*.

Настройка интеграции производится с помощью сервиса Make. Первый шаг — настройка связки **Selarti + Make** была рассмотрена в [отдельной статье](https://manual.selarti.com/vneshnie-integracii/integraciya-s-pomoshyu-servisa-make). В текущей статье рассмотрена вторая часть настройки — связка **Bitrix24 + Make**.

### Создание действия в сервисе Make

В сервисе Make нажмите на знак *«+».* 

<figure><img src="https://4089339230-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSciXxWqmoBx13cWpl1JJ%2Fuploads%2FDS1eU9vsSPjbfcnP3972%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2c8dcb6d-5c43-4ce3-9535-a56b5e02b11f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Перед вами откроется меню, выберите *«Bitrix24»*.&#x20;

<figure><img src="https://4089339230-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSciXxWqmoBx13cWpl1JJ%2Fuploads%2FLOOSOaT1IgTi5DH6bWZV%2F%D0%B1%D0%B8%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BA%D1%81%20%2B.png?alt=media&#x26;token=375e95b5-7c5c-4213-ba5d-66cd25546548" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Далее выберите действие, которое вам необходимо, например создание нового лида: «*Create a Lead»*.

<figure><img src="https://4089339230-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSciXxWqmoBx13cWpl1JJ%2Fuploads%2FzjOww4cg0gsXatW7gdqe%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202024-07-26%20%D0%B2%2014.15.03.png?alt=media&#x26;token=8b27e33b-e257-41fd-827c-584b157be4b4" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Подключите ваш аккаунт Bitrix24. Для этого, в поле *«Connection name»* укажите любое название, а в поле *«Domain URL»* URL вашего домена в формате: <https://domain\\_name.bitrix24.ru>. Нажмите *«Save».*

<figure><img src="https://4089339230-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSciXxWqmoBx13cWpl1JJ%2Fuploads%2Fk5fLPf15iwF5B9G3UUwp%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=fb2b4a7b-87c3-438d-b9db-63cb32929cdf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После успешной авторизации выберите значения, которые хотите получать и нажмите *«OK»*.

<figure><img src="https://4089339230-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSciXxWqmoBx13cWpl1JJ%2Fuploads%2FkNBWynsd7PYXB5yutlWf%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2722e844-4e4b-4620-9319-383250eac0ea" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После настройки действий, нажмите кнопку *«Run once»*.

<figure><img src="https://4089339230-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSciXxWqmoBx13cWpl1JJ%2Fuploads%2F5DuUaU9E9Ufj2llZg39A%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=432ad83d-284a-47eb-88f5-eb2f41fd76c1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Готово!

### Описание полей вебхука

<mark style="color:purple;">**`title`**</mark> —  название диалога (Имя Фамилия/название профиля).\ <mark style="color:purple;">**`contacts`**</mark> —  контакты собеседника. Телефон, username.\ <mark style="color:purple;">**`success`**</mark> —  ИИ-агент пометил диалог как успешный (yes/no).\ <mark style="color:purple;">**`get_contact`**</mark> —  ИИ-агент получил доп. контакты собеседника (yes/no).\ <mark style="color:purple;">**`close`**</mark> —  диалог закрыт (yes/no).\ <mark style="color:purple;">**`is_bot`**</mark> — диалог определен как бот (yes/no).\ <mark style="color:purple;">**`share_url`**</mark> — ссылка на просмотр диалога.\ <mark style="color:purple;">**`company_id`**</mark> —  id компании.\ <mark style="color:purple;">**`task_id`**</mark> —  id задания.\ <mark style="color:purple;">**`thread_id`**</mark> —  id диалога.\ <mark style="color:purple;">**`dialog`**</mark> —  диалог ИИ с пользователем текстом.