# Интеграция с помощью сервиса Make

[*Make*](https://www.make.com/en) *- единая платформа для автоматизации. Все инструменты, необходимые для проектирования, создания, автоматизации и масштабирования вашего бизнеса.*

Вы можете настроить интеграцию с любым внешним сервисом. Selarti отправит webhook во внешнюю систему, когда ИИ-агент получит контакты или согласие на целевое действие.

### Настройка интеграции в личном кабинете Make

Зарегистрируйтесь в [сервисе Make](https://www.make.com/en), пройдите небольшой опрос от сервиса, затем зайдите в раздел *«Organization»* и нажмите на кнопку  *«Create scenario».*

<figure><img src="/files/5AoEFtLoWhQRl6GxKb3r" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Нажмите на тип подключения *«Webhooks».*

<figure><img src="/files/NHI18oYUcix6wCyKsfYZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Затем выберите *«Сustom Webhook».*

<figure><img src="/files/WkSR3ip8sfBPUeifUcsd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Нажмите *«Create a webhook»*.

<figure><img src="/files/Op62SN5vZdFOHTUF7uFt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Укажите название создаваемого вебхука и нажмите *«Save»*.

<figure><img src="/files/Ix3WTtccIAbBdbVv3tQV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Выберите в выпадающем списке созданный ранее webhook, обратите внимание — должна появиться надпись «Stop», затем скопируйте адрес webhook с помощью кнопки *«Copy adress to clipboard»* и перейдите к следующему шагу в соседней вкладке. Не сохраняйте webhook и не закрывайте эту страницу, сохранить нужно будет позже.

<figure><img src="/files/9r4b06hlbRXo9qY7RlJ6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Настройка интеграции в личном кабинете Selarti

Перейдите в личный кабинет Selarti, слева выберите *«*[*Интеграции*](https://selarti.com/panel?menu=integration)*»*, нажмите *«Создать интеграцию»,* затем выберите тип *«Make»*.

<figure><img src="/files/Pw0svQ2tTiEilVu6D7IV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Укажите своё название, затем вставьте ссылку, скопированную в личном кабинете Make. Нажмите *«Отправить тестовый webhook»*.

<figure><img src="/files/OL29Gc9rm5wc6TgyqrU9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Если вы всё сделали правильно, то введенная ссылка в Selarti будет подсвечена зеленым.

Выберите нужные типы webhook и нажмите *«Создать интеграцию»***.**

<figure><img src="/files/XCFVLdC9aPYCfQj0PY9q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Создание действия в сервисе Make

Вернитесь в Make и убедитесь, что webhook подключился — вместо надписи «Stop» будет «Successfuly determined». Нажмите *«Save»*.

<figure><img src="/files/IQnpcJYKmDFRqLP9C3Ff" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Затем создайте действие. Вариантов может быть очень много, Make поддерживает большое число действий.&#x20;

#### Пример настройки передачи данных в Google Sheets

Для этой настройки вам понадобится аккаунт в Google и заранее созданная таблица в Google-документах.&#x20;

Нажмите на знак *«+».*

<figure><img src="/files/ETR68lnZ9JXRAuzabEmf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В открывшемся меню выберите *«Google Sheets»*.&#x20;

<figure><img src="/files/3KLexuflowmUz8hvppQm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Далее выберите действие *«Add a Row»* — добавление новой строки в таблице.&#x20;

<figure><img src="/files/kBoY5hzf4ZmQaxgjZHFQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Соедините Make и ваш Google аккаунт, для этого нажмите на *«Create a connection»*.

<figure><img src="/files/AvM9OtLw18cYUu75kY6Z" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В открывшемся новом окне выберите аккаунт, при необходимости авторизуйтесь в нужном.&#x20;

<figure><img src="/files/LqELixshDYN3BaPkra4P" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Примите все условия для создания соединения, дождитесь пока соединение установится. Если соединение прервалось — попробуйте ещё раз.&#x20;

Затем выберите созданную вами таблицу, в которую будут собираться лиды. Найдите её в списке или с помощью поиска.&#x20;

<figure><img src="/files/vIUbP6JlXXFcmsJx87J9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Выберите в таблице нужный лист из выпадающего списка.

<figure><img src="/files/88XyobIXP2SUj73KL7iM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Выберите значение для каждого столбца. При нажатии на поле откроется диалоговое окно: перейдите во вкладку «☆», укажите нужное значение и нажмите *«Save»*. Если поля webhooks не отображаются — повторите создание webhook и заново подключите интеграцию с ним в Selarti.&#x20;

Описание всех полей webhooks в конце статьи.

<figure><img src="/files/aJcaWRoKRMffSZthFToA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После настройки действий, нажмите кнопку *«Run once»*.&#x20;

<figure><img src="/files/hH8mrCKLlWrXKcj4DAgg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После настройки откройте раздел *«Scenarios»* и переведите выключатель напротив созданного сценария в положение *«ON»*.

<figure><img src="/files/SRw2exl5dQ2EfBqUJVrq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Описание полей вебхука

<mark style="color:purple;">**`title`**</mark> —  название диалога (Имя Фамилия/название профиля).\ <mark style="color:purple;">**`contacts`**</mark> —  контакты собеседника. Телефон, username.\ <mark style="color:purple;">**`success`**</mark> —  ИИ-агент пометил диалог как успешный (yes/no).\ <mark style="color:purple;">**`get_contact`**</mark> —  ИИ-агент получил доп. контакты собеседника (yes/no).\ <mark style="color:purple;">**`close`**</mark> —  диалог закрыт (yes/no).\ <mark style="color:purple;">**`is_bot`**</mark> —  диалог определен как бот (yes/no).\ <mark style="color:purple;">**`share_url`**</mark> —  ссылка на просмотр диалога.\ <mark style="color:purple;">**`company_id`**</mark> —  id компании.\ <mark style="color:purple;">**`task_id`**</mark> —  id задания.\ <mark style="color:purple;">**`thread_id`**</mark> —  id диалога.\ <mark style="color:purple;">**`dialog`**</mark> —  диалог ИИ с пользователем текстом.

Мы можем добавить дополнительные поля из списка стандартных. Если вы считаете, что есть поля, которые нужны всем клиентам — напишите в [поддержку](https://t.me/selarti_support_bot).&#x20;

Индивидуальные поля для себя вы можете добавить с помощью [custom API](https://manual.selarti.com/osnovnye-razdely-servisa/sozdanie-i-nastroika-ii-or-ai/ii-funkcii-or-ai-functions#kak-nastroit-custom-api).&#x20;


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://manual.selarti.com/vneshnie-integracii/integraciya-s-pomoshyu-servisa-make.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.