> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://manual.selarti.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://manual.selarti.com/vneshnie-integracii/integraciya-s-pomoshyu-servisa-make.md).

# Интеграция с помощью сервиса Make

[*Make*](https://www.make.com/en) *- единая платформа для автоматизации. Все инструменты, необходимые для проектирования, создания, автоматизации и масштабирования вашего бизнеса.*

Вы можете настроить интеграцию с любым внешним сервисом. Selarti отправит webhook во внешнюю систему, когда ИИ-агент получит контакты или согласие на целевое действие.

### Настройка интеграции в личном кабинете Make

Зарегистрируйтесь в [сервисе Make](https://www.make.com/en), пройдите небольшой опрос от сервиса, затем зайдите в раздел *«Organization»* и нажмите на кнопку  *«Create scenario».*

<figure><img src="/files/5AoEFtLoWhQRl6GxKb3r" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Нажмите на тип подключения *«Webhooks».*

<figure><img src="/files/NHI18oYUcix6wCyKsfYZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Затем выберите *«Сustom Webhook».*

<figure><img src="/files/WkSR3ip8sfBPUeifUcsd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Нажмите *«Create a webhook»*.

<figure><img src="/files/Op62SN5vZdFOHTUF7uFt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Укажите название создаваемого вебхука и нажмите *«Save»*.

<figure><img src="/files/Ix3WTtccIAbBdbVv3tQV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Выберите в выпадающем списке созданный ранее webhook, обратите внимание — должна появиться надпись «Stop», затем скопируйте адрес webhook с помощью кнопки *«Copy adress to clipboard»* и перейдите к следующему шагу в соседней вкладке. Не сохраняйте webhook и не закрывайте эту страницу, сохранить нужно будет позже.

<figure><img src="/files/9r4b06hlbRXo9qY7RlJ6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Настройка интеграции в личном кабинете Selarti

Перейдите в личный кабинет Selarti, слева выберите *«*[*Интеграции*](https://selarti.com/panel?menu=integration)*»*, нажмите *«Создать интеграцию»,* затем выберите тип *«Make»*.

<figure><img src="/files/Pw0svQ2tTiEilVu6D7IV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Укажите своё название, затем вставьте ссылку, скопированную в личном кабинете Make. Нажмите *«Отправить тестовый webhook»*.

<figure><img src="/files/OL29Gc9rm5wc6TgyqrU9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Если вы всё сделали правильно, то введенная ссылка в Selarti будет подсвечена зеленым.

Выберите нужные типы webhook и нажмите *«Создать интеграцию»***.**

<figure><img src="/files/XCFVLdC9aPYCfQj0PY9q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Создание действия в сервисе Make

Вернитесь в Make и убедитесь, что webhook подключился — вместо надписи «Stop» будет «Successfuly determined». Нажмите *«Save»*.

<figure><img src="/files/IQnpcJYKmDFRqLP9C3Ff" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Затем создайте действие. Вариантов может быть очень много, Make поддерживает большое число действий.&#x20;

#### Пример настройки передачи данных в Google Sheets

Для этой настройки вам понадобится аккаунт в Google и заранее созданная таблица в Google-документах.&#x20;

Нажмите на знак *«+».*

<figure><img src="/files/ETR68lnZ9JXRAuzabEmf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В открывшемся меню выберите *«Google Sheets»*.&#x20;

<figure><img src="/files/3KLexuflowmUz8hvppQm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Далее выберите действие *«Add a Row»* — добавление новой строки в таблице.&#x20;

<figure><img src="/files/kBoY5hzf4ZmQaxgjZHFQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Соедините Make и ваш Google аккаунт, для этого нажмите на *«Create a connection»*.

<figure><img src="/files/AvM9OtLw18cYUu75kY6Z" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В открывшемся новом окне выберите аккаунт, при необходимости авторизуйтесь в нужном.&#x20;

<figure><img src="/files/LqELixshDYN3BaPkra4P" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Примите все условия для создания соединения, дождитесь пока соединение установится. Если соединение прервалось — попробуйте ещё раз.&#x20;

Затем выберите созданную вами таблицу, в которую будут собираться лиды. Найдите её в списке или с помощью поиска.&#x20;

<figure><img src="/files/vIUbP6JlXXFcmsJx87J9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Выберите в таблице нужный лист из выпадающего списка.

<figure><img src="/files/88XyobIXP2SUj73KL7iM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Выберите значение для каждого столбца. При нажатии на поле откроется диалоговое окно: перейдите во вкладку «☆», укажите нужное значение и нажмите *«Save»*. Если поля webhooks не отображаются — повторите создание webhook и заново подключите интеграцию с ним в Selarti.&#x20;

Описание всех полей webhooks в конце статьи.

<figure><img src="/files/aJcaWRoKRMffSZthFToA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После настройки действий, нажмите кнопку *«Run once»*.&#x20;

<figure><img src="/files/hH8mrCKLlWrXKcj4DAgg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После настройки откройте раздел *«Scenarios»* и переведите выключатель напротив созданного сценария в положение *«ON»*.

<figure><img src="/files/SRw2exl5dQ2EfBqUJVrq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Описание полей вебхука

<mark style="color:purple;">**`title`**</mark> —  название диалога (Имя Фамилия/название профиля).\ <mark style="color:purple;">**`contacts`**</mark> —  контакты собеседника. Телефон, username.\ <mark style="color:purple;">**`success`**</mark> —  ИИ-агент пометил диалог как успешный (yes/no).\ <mark style="color:purple;">**`get_contact`**</mark> —  ИИ-агент получил доп. контакты собеседника (yes/no).\ <mark style="color:purple;">**`close`**</mark> —  диалог закрыт (yes/no).\ <mark style="color:purple;">**`is_bot`**</mark> —  диалог определен как бот (yes/no).\ <mark style="color:purple;">**`share_url`**</mark> —  ссылка на просмотр диалога.\ <mark style="color:purple;">**`company_id`**</mark> —  id компании.\ <mark style="color:purple;">**`task_id`**</mark> —  id задания.\ <mark style="color:purple;">**`thread_id`**</mark> —  id диалога.\ <mark style="color:purple;">**`dialog`**</mark> —  диалог ИИ с пользователем текстом.

Мы можем добавить дополнительные поля из списка стандартных. Если вы считаете, что есть поля, которые нужны всем клиентам — напишите в [поддержку](https://t.me/selarti_support_bot).&#x20;

Индивидуальные поля для себя вы можете добавить с помощью [custom API](https://manual.selarti.com/osnovnye-razdely-servisa/sozdanie-i-nastroika-ii-or-ai/ii-funkcii-or-ai-functions#kak-nastroit-custom-api).&#x20;